우리 경제가 어려워지는 미래에 우리가 살아남는 유일한 길은 기술을 개발하여 우위를 지키는 길뿐입니다. 미래에 한 번도 가지 않는 길을 갈 때 실패를 줄이고 투자되는 시간과 비용을 줄이려면 우리가 개발하려고 하는 미래 기술의 관련 전문가들이 소속은 다르지만 모두가 함께 모여서 서로 협력해야 합니다. 후배 엔지니어들이 이런 일을 잘해주리라고 믿으면서 지난 40년의 일을 한 권의 책으로 엮기에는 시간으로 보나 지면으로 보나 여의치 않지만 그래도 경험한 일들의 일부를 책으로 만들어 후배들에게 남기고자 합니다.
이 책에서는 주로 내부와 외부 고객을 상대로 처리한 민원업무 경험사례를 모아서 새로이 관리자가 되어 작은 조직의 부서장에서부터 큰 조직의 지사장, 지역 본부장, 본사 본부장으로서 조직을 이끌어
나가는데 필요한 사항을 주로 담았습니다.
PART 01 어려울 때일수록 편법보다는 원칙을 지켜라
PART 02 조급하면 진다 인내하며 기다려라
PART 03 강한 힘에 굴복하지 말라
PART 04 미리 준비하고 대비하는 자는 산다
PART 05 작은 말 한마디가 큰 화가 될 수 있으니 언행에 신중하자
PART 06 남의 말만 믿지 말고 내 눈으로 확인하자
PART 07 내 마음을 써서 상대방을 배려하자
PART 08 청렴해야 멀리 갈 수 있다
PART 09 작은 조직의 리더도 미래를 볼 줄 알아야 한다
PART 10 자기 관리를 철저히 해야 살아남고 높이 갈 수 있다